35. (5.2.a.K) Tersedia Sarana Pengaduan yang Mudah diakses Semua Pengguna Layanan
36. (5.2.a.AS) Tersedia Rubrik, Dokumentasi, dan Publikasi Proses/Hasil Pengaduan yang Mudah diakses
Unit Penyelenggara Pelayanan Publik – BBPPMPV Bidang Mesin dan Teknik Industri
Bersih Melayani Taat Integritas